Google ha lanciato oggi un servizio gratuito di statistiche web che consente alle aziende di esaminare con precisione la maniera in cui i visitatori interagiscono con il proprio sito web e con le relative campagne pubblicitarie. L'indomabile Google fa irruzione quindi in un nuovo mercato, quello dei servizi di statistica web di livello aziendale.


Il servizio gratuito, offerto in inglese e in altre 16 lingue (compreso l'italiano), è basato sulla tecnologia di Urchin Software Corporation, che Google aveva acquisito a Marzo scorso. Subito dopo l'acquisizione, il colosso della ricerca aveva ridotto già notevolmente il canone mensile per poter usufruire del servizio Urchin On Demand, precisamente da $495 a $199. Oggi, il colosso della ricerca ha ribattezzato il servizio "Google Analytics" offrendolo a tutti in maniera gratuita.

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Ora il servizio è ospitato e gestito direttamente sull'infrastruttura di Google, le cui risorse consentono maggiore scalabilità, riservatezza ed affidabilità. Inoltre, rispetto alla versione precedente, l'interfaccia rapporti è stata riprogettata per facilitarne l'utilizzo e sono stati rimossi i limiti relativi al numero di pagine visualizzate.

Le "Web analytics" consistono nell'analisi dei dati generati dai visitatori sui siti web intesa all'ottimizzazione dei contenuti ed a finalità di marketing. Google Analytics consentirà ai website owners di consultare dati specifici come provenienza dei visitatori, i links che generano maggiore traffico, le pagine che vengono visualizzate più spesso, il tempo di permanenza dei visitatori, i prodotti che vengono venduti maggiormente o addirittura in che momento i visitatori hanno interrotto un procedimento di multistep checkout.

A Google Analytics è stata integrata la funzionalità AdWords, il servizio di advertising dell'azienda. Se si possiede un account AdWords si potrà utilizzare Google Analytics direttamente dall'interfaccia di quel servizio. Google Analytics è il solo prodotto in grado di fornire automaticamente metriche sul rendimento dell'investimento di AdWords, senza costringere l'utente a importare dati sui costi o ad aggiungere alle parole chiave informazioni sul monitoraggio. I commercianti potranno anche usare il servizio per seguire campagne pubblicitarie banner, e-mail, nonpaid e paid search di altri ad-service providers. Grazie a Google Analytics, sarà possibile concentrare le risorse di marketing sulle campagne e sulle iniziative che consentono un buon rendimento dell'investimento e migliorare il proprio sito web allo scopo di ottenere un numero maggiore di conversioni. Il servizio include anche nuove summary views del traffico e delle tendenze, preformattate per dirigenti , marketers, e webmasters.

Il lancio di Google Analytics potrebbe colpire seriamente analoghi servizi di altre aziende, focalizzate sul mercato SMB, come Web Trends, Web Side Story e Click Tracks. Microsoft invece aveva già incluso un servizio di statistiche proprio nel suo strumento pubblicitario AdCenter, diretto concorrente di Google AdWords.

Per quanto riguarda la sicurezza dei dati di statistica web, informazioni particolarmente sensibili, Google ha affermato di aver adottato i sistemi di protezione adeguati.