Google ha spedito una e-mail informativa agli utenti attualmente iscritti al suo nuovo servizio di statistiche web Google Analytics, aggiornandoli sui problemi che hanno reso difficile l'uso del servizio fin dal suo lancio. Le "Web analytics" consistono nell'analisi dei dati generati dai visitatori sui siti web intesa all'ottimizzazione dei contenuti ed a finalità di marketing. Google Analytics consente ai website owners di consultare dati specifici come provenienza dei visitatori, i links che generano maggiore traffico, le pagine che vengono visualizzate più spesso, il tempo di permanenza dei visitatori, i prodotti che vengono venduti maggiormente o addirittura in che momento i visitatori hanno interrotto un procedimento di multistep checkout.
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A causa dell'alta adesione ricevuta da Google Analytics, il colosso della ricerca ha temporaneamente limitato il numero di signups possibili e sta lavorando per aumentare la capacità del servizio.
Ecco le risposte alle domande più comuni degli utenti:
1. Il pulsante 'Check Status' sta venendo riprogrammato per controllare il codice di tracking in maniera appropriata. La funzionalità dovrebbe venire ripristinata entro Novembre.
2. Il link '+Add Profile' è stato temporaneamente rimosso fino a che la capacità del servizio non sarà incrementata. Google informerà gli utenti quando la funzionalità sarà ripristinata.
3. Durante questa fase di ampliamento del servizio, sarà possibile incorrere in un delay anormale nella visualizzazione dei reports. Tutti i dati continueranno comunque ad essere raccolti correttamente dal servizio. Maggiori informazioni: http://www.google.com/support/analytics?hl=en |